LIEFERINFORMATIONEN

1. Lieferoptionen
Wir bieten verschiedene Versandmethoden an:

  • Standardversand (3-5 Werktage)
  • Expressversand (1-2 Werktage)
  • Abholung in teilnehmenden Geschäften (verfügbar in ausgewählten Städten)

2. Lieferkosten

  • Deutschland:
    • Kostenlos ab 50€ Bestellwert
    • 4,95€ unter 50€
  • EU-Länder:
    • 9,95€ (kostenlos ab 100€)
  • Schweiz/Norwegen:
    • 14,95€ (kostenlos ab 150€)

3. Lieferzeiten

  • Standardversand: 3-5 Werktage nach Versand
  • Expressversand: 1-2 Werktage nach Versand
  • Saisonale Verzögerungen möglich (z.B. Weihnachten)

4. Sendungsverfolgung
Sie erhalten:

  1. Eine Versandbestätigung per E-Mail
  2. Einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung
  3. Eine Zustellbenachrichtigung

5. Internationaler Versand
Wir liefern in über 30 Länder weltweit. Bitte beachten Sie:

  • Zollgebühren können anfallen
  • Lieferzeiten variieren je nach Land
  • Nicht alle Zahlungsmethoden sind verfügbar

6. Verpackung
Alle Sendungen werden:

  • Sicher verpackt
  • Mit recycelbaren Materialien
  • In maßgeschneiderten Kartons versendet

7. Zustellung
Falls Sie nicht anwesend sind:

  • Paket wird beim Nachbarn abgegeben
  • Oder in der nächsten Postfiliale hinterlegt
  • Ein zweiter Zustellversuch erfolgt automatisch

8. Probleme mit der Lieferung?
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über:
freudeentfachen.com/kontakt

9. Wichtige Hinweise

  • Adressänderungen sind nach Bestellung nicht möglich
  • Speditionssendungen erfordern eine Telefonnummer
  • Zustellzeiten können nicht garantiert werden

10. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren:

  • Kreditkarten
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Klarna

Stand: 01.07.2025